боты в телеграмме ташкент
О ПРОЕКТЕ
Наша компания разработала телеграмм-бота для BTS Cargo для удобства работы компании. Для них мы разработали супер телеграммного бота со сложными функциями. Бот был интегрирован в программу базы данных клиентов компании и бот обновляет клиента своей соответствующей информацией о клиенте (например, балансом, статусом прибытия и отправки), подключаясь к базе данных клиентов компании. Вы сможите проверить этот проект в https://t.me/btsuzbot
Что мы сделали для этого проекта
Изучили Телеграм боты других компаний в местном и международном уровне.
Оценили процесс работы команды BTS на эффективность, уделив особое внимание некоторому процессу, который мы можем автоматизировать.
Организована дискуссия с маркетинговой командой BTS по проблемам в повседневной деятельности.
Какого результата мы добились
По результатам теста производительности был создан Телеграм бот с оптимальными функциями.
Автоматизировали процесс, требующего много времени от сотрудников. Например, Часто Задаваемые Вопросы, процесс вызова курьера автоматизирована в BTS бот.
Теперь с помощью бот ассистент позволяет пользоваться всеми услугами доставки груза и дает возможность индивидуальному подходу для каждого клиента.
